AKSPOR
Ön
Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanan,
27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren
"Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" hükümleri gereğince internet üzerinden
gerçekleştirilen mesafeli satışlar için hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile
Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda yer almaktadır.
ÖN
BİLGİLENDİRME FORMU
|
SATICININ
|
Ünvanı
|
|
Adresi
|
|
Telefon
|
|
Telefon
|
|
E-Posta
|
|
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
ve
SATIŞ FİYATLARI
|
|
|
|
{URUNKALEMLERI}
|
|
|
|
ÖDEME,
TESLİM
ve
İFAYA İLİŞKİN
BİLGİLER
|
Tüketiciler satın almış
oldukları ürün bedelini havale yoluyla, kredi kartıyla veya kapıda nakit
ödeme seçeneklerinden biri aracılığıyla ödeyebilirler. (ayrıntılı bilgi için
Mesafeli Satış Sözleşmesinin 3.1. maddesine bakınız.)
Teslimat, anlaşmalı kargo
şirketlerinden biri aracılığı ile Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese
elden teslim edilecektir. Siparişin faturası Alıcının sipariş formunda
belirttiği adresine kesilecektir. Teslim anında alıcının adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından
kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması
ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya
aittir.
|
CAYMA
HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLER
|
ALICI, sözleşme konusu ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on
dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma
bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı
tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma
hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından
karşılanır. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesinin 5. maddesine
bakınız.)
|
GEÇERLİLİK SÜRESİ
|
İşbu formda yer alan ürüne
ilişkin olarak ALICI'ya sunulan tüm bilgiler ve vaatler ürün bilgilerine
ilişkin değişikliklerin yapılması ve yayınlanmasına kadar geçerli olup,
bugünden sonra SATICI tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı
kalınmadığı ihtar olunur. İşbu Sözleşme ayrıca bahse konu ürünlerin üretimlerinin
durdurulması, üretici firmanın faaliyetlerini sonlandırması veya SATICI'nın
faaliyetlerini durduracağını ilan edene kadar geçerlidir.
|
SÖZLEŞME SÜRESİ
|
İşbu formda yer alan ürünün
ALICI'ya teslim edilmesini takiben Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerindeki
süreler başlayacak ve sona erecektir.
|
ŞİKAYET
ve
İTİRAZLAR
|
ALICI talep ve şikayetlerini
yukarıda bilgileri yer alan SATICI'nın iletişim bilgilerine iletebilir.
ALICI şikâyet ve itirazları
konusunda başvurularını ayrıca Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya
Tüketici Mahkemesine yapabilir.
|
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda
belirtilen bilgiler kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi
niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya
kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu
elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli
Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvanı:
Adresi:
Telefon:
GSM:
E-Posta:
MADDE 2. KONU
İşbu Sözleşmenin konusu,
ALICI'nın SATICI'ya ait www.aksporonline.com internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6052
Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK Sipariş ve Bedel
Yansıyacak.
3.1. Ödeme Şekli
3.1.1. Kapıda Nakit Ödeme: Kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih
ettiğinizde, ürünlerimiz kargo marifetiyle tarafınıza ulaştırılacak olup, ürün
bedelini kapıda kargo görevlisine ödeyebilirsiniz.
3.1.2. Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek
için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme
doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde ödemede
bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle de
ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.3. Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede bulunmak isterseniz, şirketimizin ......., şube kodu ..... hesap numarası ....... ve
IBAN numarası TR............. olan hesabına havale yapabilirsiniz.
3.2. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin
Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3. İade Prosedürü
3.3.1. Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile
tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile
tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile
aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Müşterinin
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve
müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve
kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.2. Kapıda Ödeme ile Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü:
Kapıdan ödeme ile havale ödeme seçeneklerinde iade tüketiciden banka hesap
bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki
kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale şeklinde
yapılacaktır.
3.4. Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat, anlaşmalı kargo
şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği
adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler
ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo
bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir. Kargo
bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir
ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.aksporonline.com internet sitesinde sözleşme konusu
ürün olan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal on dört günlük süreyi aşmamak
koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı
nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nin tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
MADDE 5. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört
gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir. SATICI veya Sağlayıcının
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci maddesinde belirtilen yükümlülüklerini
yerine getirmemesi halinde cayma hakkı süresi on dört gündür. Cayma hakkının
kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli
veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin cayma bildiriminin
SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı tarihten
itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve
cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim
aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde
malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
385 Sayılı Vergi Usul Kanunu
Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza
göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz
olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri
gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde
müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa
olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Taraflarca aksi
kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz.
a) Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözleşmeleri,
b) Fiyatı borsa veya
teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler,
c) Tüketicinin istekleri veya
açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle
geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç) Tüketici tarafından
ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
d) Gazete, dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
e) Bahis ve piyangoya ilişkin
hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
f) Elektronik ortamda anında ifa
edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
Cayma hakkının kullanılması durumunda
ürün ve paket kontrolü (FİRMA UNVANI) tarafından yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI talep ve şikâyetlerini
SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla bildirebilir. (ayrıntılı
bilgi için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine bakınız.)
MADDE 6. TEMERRÜT
HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden
kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.
maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt
durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi günlük süre verecektir.
Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen
taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek
suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep
etme hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın işbu yükümlülüğünü
yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen
hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi
olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim
edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını,
siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün içerisinde kendisine
ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade
için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE 7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında,
Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Sorunları
Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.